よくある質問
1-Q：牛革と山羊革の違いは何ですか。
1-A：山羊革は牛革に比べて軽く、使えば使うほど柔らかく色も一年ほどで飴色に変わりヴィンテージのような味わいが出てきます。
逆に牛革はしっかりしているので形をあまり変えたくない方が選んでくださいます。
2-Q：なぜこんなに低価格なのですか。
2-A：山羊革、牛革かばんは弊社のイギリス人オーナーがデザインしたオリジナル製品です。
オーナーがデザインしたものをインドの小さな工房で、革のかばん職人の手で一つ一つ
ハンドメイドで作られています。
デザインを独自で行い、直接取引することにより、上質な革のかばんを低価格でご提供することが可能となりました。価格だけでなく常に使いやすさを意識してデザインしております。
3-Q：革はどのようにお手入れしたらいいですか。
3-A：別ページ、革のお手入れ方法で詳しく説明しております。
そちらをご参照くださいませ。→
革のお手入れ方法4-Q：送料について教えてください。
4-A：送料は、税込1万円以上お買い上げ頂くと全国どこでも無料にさせて頂いております。
一万円以下の送料につきましては、都道府県によって異なりますので、こちらをご参照くださいませ。→
送料
※現在、全商品送料無料キャンペーン中です。
5-Q：ラッピングはできますか。
5-A：ラッピングをご希望のお客様には包装のみのラッピングを無料でさせていただいております。箱入りをご希望の場合のみ別途300円をいただいております。
6-Q：『現在在庫なし』のかばんは大体どれくらいで手元に届きますか。
6-A：通常3ヶ月程度のお時間を頂いておりますが商品によりましては、タイミングにより2週間～1ヶ月程度で届く場合もございます。
かばんによって納期が異なりますのでお手数をお掛けいたしますがお問い合わせいただけますでしょうか。
7-Q：ドクターズバッグが開きません。開け方を教えてください。
7-A：ご購入頂いた直後のドクターズバッグは鍵がかかっていない状態です。
丸い部分を下にスライドしていただくと鞄は開きます。
鍵はハンドル部分に吊り下げられていない場合は、後ろのジッパーの中にあるポケットに入っています。
8-Q：ドクターズバッグ（ダレスバッグ）の鍵の開閉方法を教えてください。
8-A：鍵はあそび鍵の様なもので、鍵穴に鍵を当てて時計回りに何度かクルクル回して頂くと鍵がかかります。
鍵を開けるときは時計回りとは反対にクルクル回して頂くと鍵が開きます。鍵がかかった時も解除した時も音はなりませんのでご注意ください。
※ご質問はこちらからも受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
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